Услуги
Предоставляемые услуги компании
Поиск тура
Система онлайн подбора тура
Горящие предложения Контакты
Контактная информация
О компании
Информация о компании
Памятка при оформлении загранпаспорта и детского проездного документа

     В этой памятке мы хотели бы разъяснить некоторые особенности, знание которых поможет Вам правильно подготовить документы, определиться со сроками оформления, которые оптимально Вам подойдут и предупредить возникновение возможных проблем.

Сроки оформления документов:

  • Сроки оформления указаны в рабочих днях и являются сроком изготовления паспорта в Киеве, доставка в Харьков и получение возможны только в следующий рабочий день! Рабочие дни: пн. – пт., не считая праздничных дней.
  • Первым днем оформления паспорта считается день, когда турист пришел на оформление в ОВИР, только в том случае, если турист пришел до 10:00. Если турист сфотографировался в ОВИРе с 14:00 до 15:00 – оформление паспорта начинается со следующего рабочего дня.
  • Сроки оформления паспорта могут увеличиваться, если в процессе работы документы туриста требуют дополнительной проверки (если турист был прописан не в Харьковской области, если неоднократно менялись фамилия, имя, если имеются неоплаченные штрафы, непогашенная судимость). В таких случаях ОВИР может требовать от туриста предоставления дополнительных документов.

Документы:

  • Принимаются в работу только аккуратные документы. Документы с пятнами, нечеткими оформление загранпаспортафотографиями, лишними отметками, какими-либо ошибками, надорванные паспорта являются недействительными! Прием в работу таких документов просим предварительно согласовывать.
  • Если турист ранее был судим, необходимо предоставить в ОВИР документы о погашении судимости вместе с основным пакетом документов. Иначе соблюдение срока оформления паспорта не гарантируется!
  • Если турист рожден не в Украине, необходимо предоставить документы, подтверждающие гражданство: документ о получении гражданства Украины (для тех, кто получал гражданство после 1991 г.), форму А о прописке в 1991 году на территории Украины или копии паспортов родителей с отметками о прописке в Украине в 1991 г.
  • Во всех документах написание фамилии, имени, отчества должны совпадать. Документы с ошибками являются недействительными.
  • Ксерокопии документов должны быть качественные: все надписи и печати хорошо видны, фотографии в паспорте четкими.
  • Если предыдущий паспорт был утерян, необходимо предоставить постановление из милиции об отказе в возбуждении уголовного дела по факту пропажи документа, стоимость оформления нового паспорта подлежит уточнению.
  • Для детей старше 14 лет делается проверка на отсутствие судимости, просим уточнять стоимость справки об отсутствии судимости к каждому документу.важная информация
  • Оставить на руках аннулированным старый загранпаспорт можно при условии наличия в нем действующих виз, по окончании их действия его необходимо сдать. Если действующих виз нет – возможность оставить паспорт аннулированным просим предварительно уточнять.

Организационные вопросы:

  • Приходя в ДМС, турист должен иметь при себе ВСЕ оригиналы документов (паспорт, идентификационный код, свидетельство о рождении, свидетельство о браке/разводе для менявших фамилию) ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Без них паспорт оформлять не будут. Если ранее у туриста был загранпаспорт, необходимо взять его с собой и сдать.
  • Приходить в ДМСв шортах и майках запрещено!
  • В помещении ДМС вести себя корректно, не скандалить, уважительно относиться к работникам ДМС, в случае возникновения спорных ситуаций просим первоочередно сообщать в наш офис.